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12360热线组织开展岗位练兵


来源: 作者: 日期:2017-04-27
      根据我关热线答复咨询情况,将行邮监管、企业管理、电子口岸等咨询热点业务门类作为强化学习重点,整理相关法规文件汇编,拟定统一答复口径,以模拟问答的形式开展实景训练,进一步提升我关热线话务人员的业务技能水平。
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